Frequently Asked Questions
Qui troverai le risposte alle domande più frequenti relative agli acquisti sul nostro sito, alle spedizioni, ai resi e altro ancora.
Che cos’è LuckyBox?
LuckyBox è una piattaforma digitale che unisce collezioni digitali, community, servizi esclusivi ed eventi promozionali a tempo limitato.
Attraverso l’acquisto dei bundle digitali LuckyBox, gli utenti possono ottenere Lucky Card collezionabili, accedere ai benefit dei partner convenzionati e partecipare all’ecosistema LuckyBox.
Durante specifici periodi promozionali potranno inoltre essere assegnati gratuitamente gli LB Ticket validi per gli eventi LuckyBox.
I premi sono già stabiliti?
I premi e le esperienze disponibili vengono comunicati attraverso i canali ufficiali LuckyBox e possono variare in base all’evento attivo e ai partner coinvolti.
Dove posso seguire LuckyBox?
Puoi seguire LuckyBox sui canali ufficiali social per:
- nuove collezioni
- anticipazioni
- annunci partner
- eventi
- aggiornamenti
- contenuti esclusivi
- retroscena della community
Seguici su Instagram per entrare nell’universo LuckyBox.
Posso regalare LuckyBox?
Sì.
LuckyBox introdurrà gift card digitali dedicate.
Ogni gift card avrà un codice univoco utilizzabile durante il checkout sulla piattaforma.
Come viene scelto il vincitore?
Le modalità di selezione dei vincitori vengono indicate all’interno del regolamento ufficiale di ogni evento o concorso.
Quanto dura un evento LuckyBox?
Ogni evento LuckyBox ha una durata limitata.
Le date e le modalità di partecipazione verranno sempre comunicate ufficialmente prima dell’inizio dell’evento.
LuckyBox è solo un concorso a premi?
No.
LuckyBox nasce come ecosistema digitale basato su collezioni, community, esperienze, partner e contenuti esclusivi.
Gli eventi promozionali rappresentano soltanto una parte dell’esperienza LuckyBox.
I servizi dei partner sono inclusi?
Alcuni servizi e vantaggi possono essere inclusi o sbloccabili in base:
- al livello utente
- alla collezione posseduta
- alle promozioni attive
- alle partnership disponibili
Chi sono i partner LuckyBox?
I partner LuckyBox sono aziende e professionisti convenzionati che collaborano al progetto offrendo servizi, vantaggi o benefit dedicati agli utenti LuckyBox.
I partner possono appartenere a diversi settori:
- immobiliare
- tech
- automotive
- luxury
- viaggi
- business
- servizi professionali
- esperienze ed eventi
Cosa si sblocca salendo di livello?
Salendo di livello gli utenti possono ottenere:
- accessi esclusivi
- servizi premium
- vantaggi dedicati
- benefit dei partner
- esperienze riservate
- contenuti speciali
- promozioni personalizzate
Come funzionano i livelli utente?
LuckyBox include un sistema livelli che premia la partecipazione degli utenti all’interno della piattaforma.
I livelli attualmente previsti sono:
- Livello 0
- Bronzo
- Argento
- Oro
- Platino
- Diamante
Più partecipi all’ecosistema LuckyBox, più potrai sbloccare vantaggi e servizi esclusivi.
Gli LB Ticket sono inclusi automaticamente nei bundle?
Gli LB Ticket possono essere assegnati gratuitamente durante specifici periodi promozionali o eventi dedicati stabiliti da LuckyBox.
Le modalità di assegnazione verranno comunicate di volta in volta attraverso i canali ufficiali.
Che cosa sono gli LB Ticket?
Gli LB Ticket sono ticket digitali promozionali assegnati da LuckyBox durante campagne o eventi dedicati.
Gli LB Ticket consentono di partecipare agli eventi e ai concorsi a premi LuckyBox secondo le modalità indicate nei regolamenti ufficiali.
Le Lucky Card hanno valore economico o finanziario?
No.
Le Lucky Card sono prodotti digitali collezionabili e non rappresentano strumenti finanziari, investimenti o criptovalute.
Che cosa sono le Lucky Card?
Le Lucky Card sono card digitali collezionabili appartenenti alle collezioni ufficiali LuckyBox.
Ogni card può rappresentare categorie differenti come:
- lifestyle
- viaggi
- business
- tech
- immobiliare
- auto & moto
- esperienze premium
Le card possono inoltre sbloccare vantaggi, contenuti, benefit o servizi dedicati.
Quali bundle sono disponibili?
Attualmente LuckyBox prevede bundle digitali da:
- €10
- €25
- €50
- €100
Ogni bundle contiene un quantitativo differente di Lucky Card.
Come funziona LuckyBox?
Il funzionamento è semplice:
- Acquista uno dei bundle digitali disponibili.
- Ricevi le Lucky Card associate al bundle scelto.
- Accedi ai vantaggi e ai servizi dei partner convenzionati.
- Accumula progressi e sali di livello all’interno della piattaforma.
- Durante i periodi promozionali potrai ricevere gli LB Ticket per partecipare agli eventi LuckyBox.